Обратный звонок
Москва, ул.Дорожная,60Б
пн-пт: 10:00 — 19:00
Написать письмо

Самовывоз

Бесплатный самовывоз в пункте выдачи заказов из офиса “DO-SKETCH” осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Дорожная 60Б.

Условия самовывоза:

  • Минимальная сумма заказа для самовывоза составляет 500 рублей.
  • Время выдачи заказа с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (исключением являются официальные праздничные дни).
  • Забрать свой заказ Вы сможете не позднее 3 дней с момента комплектации. Предварительно необходимо согласовать время выдачи заказа с менеджером.
  • Срок с момента полной комплектации заказа указанный на сайте (а не с момента оформления заказа) является сроком самовывоза.
  • Выдаются только оформленные заказы через корзину покупок на сайте или по телефону +7 (495) 733-99-84 со статусом «Готов к выдаче».
  • Придя в пункт выдачи товара, назовите менеджеру номер Вашего заказа.

Соблюдение этих условий даст Вам возможность забрать свой заказ из пункта выдачи заказов из офиса “DO-SKETCH”.

Доставка товаров по Москве и МО курьерской службой

Условия доставки:

  • Минимальная сумма заказа для отправки составляет 500 рублей.
  • Доставка заказа курьером осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (исключением являются официальные праздничные дни). По возможности, мы доставляем товары в день заказа, стоимость обговаривается индивидуально. Мы постараемся доставить Вам заказ в максимально короткие сроки.
  • После оформления заказа, менеджер договорится с Вами на удобное время доставки. Доставка по Москве бесплатная при заказе свыше 5000 рублей. Доставка товаров на меньшую сумму осуществляется платно - 300 рублей в пределах МКАД. Доставка товаров за МКАД осуществляется по отдельным тарифам (минимальный тариф на выезд за МКАД составляет 45 рублей за каждый километр).
  • Мы обязательно проверяем товар, чтобы экономить Ваше время. Наши курьеры обязательно доставят Вам заказанный товар, в целости и сохранности. В случае отсутствия лифта, заказ весом более 10 кг принимается от курьера на 1-ом этаже! (подъем на этаж, без лифта оговаривается с курьером отдельно). Доставка крупногабаритных заказов и заказов весом более 10 кг оплачиваются дополнительно.
  • На проверку комплектации и качества товара вы можете затратить не более 10 минут, так как курьера ждут другие клиенты. Если Вы находитесь на территории большой закрытой организации или жилого комплекса, Вам необходимо предоставить возможность проезда автомобиля внутрь, либо встретиться с курьером на проходной. Время ожидания курьера ограничено. При отказе от товара надлежащего качества, Вы оплачиваете выезд курьера в полном размере.

Доставка товаров в другие города России

ПОЧТА РОССИИ

Стоимость доставки:

Заказ до 5000 рублей

  • Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа, в зависимости от указанного индекса региона доставки и общего веса отобранных товарных позиций.

Заказ свыше 5000 рублей

  • Доставка Обычным отправлением просчитывается по экономичному тарифу.
  • Доставка иными способами рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от указанного индекса региона доставки и общего веса отобранных товарных позиций.

Условия доставки:

  • Минимальная сумма заказа 500 рублей.
  • Отгрузка заказа осуществляется только по предоплате.
  • Если объемный вес заказа превышает фактический вес, то расчет стоимости доставки будет производиться с использованием значения объемного веса.
  • Доставка крупногабаритных заказов осуществляется только по Москве и МО. Крупногабаритным считается заказ с суммой сторон более 170 см.
  • Крупногабаритные заказы и заказы весом более 10 кг оплачиваются дополнительно.

КУРЬЕРСКИЕ СЛУЖБЫ (EMS, СДЭК, PonyExpress)

Стоимость доставки

  • Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа, в зависимости от указанного региона доставки и общего веса отобранных товарных позиций.
  • Стоимость рассчитывается от варианта способа доставки.

Условия доставки

  • Минимальная сумма заказа 500 рублей.
  • Отгрузка заказа осуществляется только по предоплате.
  • Если объемный вес заказа превышает фактический вес, то расчет стоимости доставки будет производиться с использованием значения объемного веса.
  • Крупногабаритные заказы и заказы весом более 10 кг оплачиваются дополнительно.

Доставка товаров в страны СНГ

КУРЬЕРСКИЕ СЛУЖБЫ (EMS, СДЭК, PonyExpress)

ПОЧТА РОССИИ

Стоимость доставки:

  • Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа, в зависимости от указанного региона доставки и общего веса отобранных товарных позиций.
  • Стоимость рассчитывается от варианта способа доставки.

Условия доставки:

  • Минимальная сумма заказа 500 рублей.
  • При оформлении заказы в данные страны, в поле город вы выбираете название страны, а в поле улица пишите: город, улицу.
  • Отгрузка заказа осуществляется только по предоплате.
  • Если объемный вес заказа превышает фактический вес, то расчет стоимости доставки будет производиться с использованием значения объемного веса.
  • Крупногабаритные заказы и заказы весом более 10 кг оплачиваются дополнительно.

Прочие условия

  • Доставка осуществляется на стройплощадки, вокзалы, станции метро, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты только по 100% оплате.
  • Доставка не осуществляется на места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 100 метров и если дороги, ведущие к месту передачи товара, не заасфальтированы.
  • При получении товара Покупатель обязан произвести внешний осмотр товара на предмет механических повреждений и других видимых дефектов, а также проверить соответствие полученного товара.
  • Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат.
  • Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств без объяснения причин при условии полного возмещения Покупателю суммы оплаченного заказа.

Подробнее об условиях доставки узнайте у наших менеджеров по телефону +7(495) 733-99-84 или напишите письмо на zakaz@do-sketch.ru.